運送政策

運送時間表

• 訂單截止時間： 每週一及週四上午 11:00。
• 出貨安排： 符合截止時間的訂單，將於 下一個工作日（分別為週二或週五）安排出貨。
• 標準配送時間： 1-2 個工作日。

本地運費及估算

• 運費計算： 系統會根據您的送貨地址和訂單內容，在結帳時自動計算並顯示運費。
• 免運費優惠：

• • 香港： 訂單滿 250 港元 即可享免運費。

  • 澳門： 訂單滿 350 港元 即可享免運費。

如何查詢訂單狀態？

當您的訂單出貨後，您將收到一封附有追蹤編號的電郵通知，以便您隨時查詢運送狀態。請注意，追蹤資訊可能需要 24 小時 才會生效。

若您在收到出貨確認電郵 3 個工作日 後仍未收到商品，請電郵至 sam@musecoffeeroaster.com 與我們聯絡，並提供您的姓名及訂單編號，我們將為您跟進查詢。