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批發常問問題
Q1：批發咖啡豆的最低訂單量是多少？

我們的免費送貨最低訂購量為 12 公斤，非常適合希望儲存優質咖啡但又不過量的咖啡店、餐廳和零售商。
Q2. 你們有提供自有品牌或 OEM 服務嗎？

是的，Muse Coffee Roaster 提供根據您的品牌需求量身定制的自有品牌和 OEM 解決方案。這包括客製化包裝設計、品牌命名和客製化咖啡拼配，幫助您打造獨一無二的產品線。
問題 3：您可以為我的公司訂製意式拼配嗎？

當然可以。我們的專業烘焙師可以根據您的口味偏好和沖泡方法，客製化個人化的意式咖啡拼配。我們緊密合作，打造出完美契合您品牌與顧客的拼配咖啡。
Q4：你們提供咖啡師訓練或支援嗎？

是的，我們提供專業的咖啡師培訓課程和持續的支持，以幫助您的團隊完善沖泡技術並提高咖啡品質。
Q5.你們提供現場品質保證嗎？

是的，我們有嚴格的品質保證協議，可以根據安排在您的場所提供現場品質評估或培訓，確保一致的咖啡品質和員工能力。
Q6. 你們的交貨時間表是什麼？

對於香港訂單，我們通常在訂單確認後 1 至 2 個工作天內送達。配送時間：香港島 - 週二/週四 | 九龍及新界 - 週一/週三/週五。海外出貨取決於目的地和運輸方式，通常需要 7 至 14 個工作天。無論身處何處，我們都致力於確保及時可靠的配送。
Q7.你們的付款條件是什麼？

我們提供香港本地訂單貨到付款 (COD) 服務，方便快捷，保障安全。對於海外客戶，我們可協商安排付款方式，包括銀行轉帳或其他標準付款方式。
Q8. 如何下批發訂單？

只需透過電子郵件 hello@musecoffeeroaster.com 或 WhatsApp +852 6918 5527 聯絡我們的批發團隊。我們將指導您完成產品選擇、提供報價並協助處理所有訂單細節，以確保流程順利。